Systemüberwachung

Um reibungslose Arbeitsabläufe gewährleisten und beim Auftreten von Fehlern schneller aktiv werden zu können, behalten wir den Status unserer Server und Systeme immer im Blick. Beim sogenannten "Proaktiven Systemmanagement" überprüfen wir eingebaute Techniken wie beispielsweise Serverfestplatten regelmäßig und informieren Sie darüber, wenn sich abzeichnet, dass die Lebensdauer der Technik ausläuft. Bevor die Festplatte seinen Dienst aufgibt und ein Datenverlust droht, können wir neue Komponenten bestellen und installieren, ohne dass es zu Ausfällen kommt. Darüber hinaus versorgen wir Sie mit Updates, überwachen den Status von Antivirus-Diensten und sorgen dafür, dass ihr gesamtes System zu jeder Zeit auf dem neusten Stand und vor Risiken geschützt ist.

Übersicht unserer Leistungen:

• Verbindungsüberprüfung: Wir überwachen die Verbindungen der Systeme. Kommt es zu Ausfällen oder Verbindungsstörungen, reagieren wir sofort.
• Serverüberwachung: Wir nutzen PRIMERGY Server View bei FTS-Servern oder ähnliche SNMP-Dienste, um den Status Ihrer Server zu überwachen. Auf diese Weise können wir Systemfehler schnell erkennen, den Status der Hardware kontrollieren und diese bei Bedarf direkt austauschen.
• Überwachung von FTS-Clients mit DeskView
• Serverfernwartung mit RDP-Protokollen oder SSH bei Linuxsystemen
• BIOS-Ferndiagnostik bei FTS-Servern
• Zentraler Schutz vor Viren und Fremdzugriffen durch McAfee Protection Pilot